本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司置业分公司投诉基本信息：2025年02月11日，消费者申**（手机尾号 5951，用户ID ****0829）反映其于2025年01月11日通过现场购买西裤。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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